外企HR最喜欢什么样的租车公司?
522 2021-02-22 分享:
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中国经济改革开放已经走过40年的光辉历程,中国经济中的外资企业,一直扮演中十分重要的角色,外企不爱买车爱租车,公司高层管理人员也不配备公车,更无专门的司机,而是喜欢用租车租人来解决出行问题。

对外企来说,租车不必养车养人,费用便于控制,无需占用大额资金购置固定资产和承担车辆购置后的折旧贬值,还可减少牌证办理、维护保养、事故处理、保险理赔、年审验车等繁杂手续。租赁公务用车已成为相当一部分企业降低成本的重要手段。

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作为专业为企业服务的租车公司,游鹿租车已经走过17年的光辉历程,游鹿客户大部分都是全球知名的500强企业,那么,外企HR一般喜欢跟什么样的租车公司合作呢?

 

一、有实力

大型外企一般在中国北上广深设立总部,区域重要城市设立分公司(办事处),要赢得外资企业的订单,首先就要纳入企业的供应商系统。如果一家租车公司能够跨区域经营,那么无疑是对企业的实力有加分,更能能够赢得采购部门的信任。像游鹿租车,主要提供深圳/香港的包车服务,做大湾区各城市都有包车出行的方案,所以实力毋庸置疑。

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二、服务好

服务行业当然首先是要做好服务。车辆生产配置都是厂家统一出品,各租车公司在车辆硬件上的服务改进的空间有限,租车公司更应该在软性服务上下功夫,因为游鹿租车主要提供的是配备司机驾驶服务的包车服务,所以我们总结的好服务就是一句话:“安全礼貌心态好,整洁规范不迟到”。别看这短短14个字,在这句话的基础上,游鹿租车形成了一套关于车辆、调度、驾驶员、客户服务、财务订单在内的ERP作业体系,管理制度、操作手册就有数十份之多,这些详尽的操作方案已经得到各地租车协会的认可,经常各地租车公司过来学习培训。

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三、车型全

企业的车辆需求多种多样:有高管乘坐或接待使用的高级轿车,有需要前往香港澳门的跨境车辆,有会议洽谈需要的商务车,有员工拜访客户的经济型轿车,有旅游团建需要的中巴大巴。所以一个租车公司的车型完整是非常重要的,游鹿租车主营轿车商务车系列,高中低档共20余款100多辆车型任君选择,也可以根据客户要求购买全新车辆,2018年入股运输公司,参与中巴大巴的营运,车型全已经成为游鹿租车的主要优势。

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四、能配合

外企的HR和行政部门同样有严格的KPI考核,也承担了繁重的工作责任。能配合企业要求,能多做一步,能换位思考的租车公司更能受到企业信赖。游鹿租车除了承担企业的出行服务,还帮客户设计班车线路,多点接送,会议展会用车方案,短距离通勤,甚至投资了商务服务企业,参与外企的签证、体检、租房等涉外服务中来,提供全面深入的服务。

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五、素质高

能够在外企工作的员工,都是经过严格删选的杰出人才,同样,作为服务外企的供应商,素质太低则会被客户抛弃。游鹿司机一般都有10年以上驾龄,持执业证,中粤语交流流利,并且可以提供英语日语韩语司机的驾驶服务。

游鹿管理通过ISO考评,销售、客服、财务等人员同样有着良好的服务意识,持续培训。高价定制的ERP系统保证与客户需求对接,保证服务的高品质。

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作为香港深圳的高端租车品牌,专业为企业服务的游鹿租车,在17年的营运过程中,始终秉承“客户至上”的理念,跟我们的客户形成了良好的客情关系。每个月,有数万人次的客户选择我们穿梭于深港及珠三角两地,数千名贵宾已经与游鹿中港车形成默契的合作关系,近百家企业已经与我们签订了长期车辆合作协议。

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游鹿租车将继续努力,与您携手共创明天!


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